O Atuação Responsável não é um programa de relações públicas, mas um processo que exige ações concretas. Para que a melhoria contínua na gestão possa ocorrer com eficácia é necessário o acompanhamento permanente e estruturado de todas as atividades.O Programa contempla como ferramentas para a avaliação de progresso a auto-avaliação por parte de cada empresa e a avaliação externa por terceiros, ou verificação por terceira parte, realizada por meio do sistema VerificAR.
Autoavaliações
As auto-avaliações permitem às empresas acompanhar o andamento da implementação das Diretrizes, por meio da análise dos Níveis de Implementação, e a evolução do seu desempenho pelo acompanhamento dos resultados dos indicadores de desempenho. A autoavaliação serve como ferramenta de planejamento e monitoramento da implementação do Atuação Responsável e de preparação para a verificação externa com o VerificAR.
Durante a auto-avaliação da implementação das Diretrizes as empresas comparam o estágio em que se encontram na sua gestão com aqueles preconizados nos níveis de implementação, para cada dimensão.
VerificAR
A verificação externa, ou de “3ª parte”, do Atuação Responsável foi desenvolvida pela Abiquim, em conjunto com a Abacc - Associação Brasileira de Avaliação e Certificação da Conformidade e pela Abracert - Associação Brasileira das Certificadoras, para auxiliar as empresas químicas associadas na auditoria de seus sistemas de gestão, utilizando equipes de verificadores externos.
Em 2003, iniciou-se a aplicação do VerificAR, utilizando um primeiro modelo que avaliava os sistemas de gestão de saúde, segurança e meio ambiente, cobrindo todas as áreas da empresa, porém sem um alinhamento preciso com os antigos Códigos de Práticas Gerenciais do Atuação Responsável. A equipe era composta por auditores de empresas certificadoras, profissionais de empresas associadas e representantes das comunidades vizinhas. Apesar de amplo, o processo usado não garantia a total compatibilidade com as auditorias para normas de sistemas de gestão, em especial as normas ISO 9001 e 14001, e OSHAS 18001. Na revisão do Atuação Responsável foram introduzidas mudanças no VerificAR para permitir que, utilizando uma única auditoria integrada, sejam avaliados os sistemas cobertos pelas normas existentes no mercado. Estuda-se como permitir utilizar o VerificAR como ferramenta de apoio às empresas que desejem competir pelo Prêmio Nacional da Qualidade – PNQ.
O novo VerificAR
| Original |
Novo |
Consolidar transparência e credibilidade |
Consolidar transparência e credibilidade |
Equipe independente
Organismo de avaliação da conformidade
Comunidade
Associada |
Equipe independente
Organismo de avaliação da conformidade
Comunidade
Associada |
Verificação - declaração |
Auditoria - certificação |
Não alinhado com as normas ISO ou equivalentes |
Alinhado com as normas ISO ou equivalentes |
Painéis conforme a estrutura organizacional da associada |
Painéis por sub-processos
(Geral, Suprimento, Produção, Transporte e Distribuição e Comercialização) |
Limitado à segurança, saúde e meio ambiente |
Incluí, como opcionais:
Qualidade
Responsabilidade Social |
Não cobre proteção empresarial |
Não cobre proteção empresarial |
Tempo de auditoria – 3 a 5 dias |
Tempo de auditoria – menor do que de auditorias individuais |
Prazo de validade indefinido |
Prazo de validade – 3 anos |
Obrigatoriedade - 2005 |
Obrigatoriedade - 2007 |
Em 2007 foram elaborados os documentos de referência do VerificAR, que definem todos os detalhes da aplicação da metodologia de verificação. Neste mesmo ano foram realizadas 6 verificações, todas consideradas como testes piloto, marcando a validação do novo modelo.
Em 2008 foram verificadas 30 empresas, e em 2009, a expectativa é que todas as associadas fabricantes de produtos químicos sejam verificadas.
Atualmente, o VerificAR é aplicado por 15 organismos de avaliação de conformidade (certificadoras), que empregam mais de 60 auditores, por diversos profissionais de empresas associadas à Abiquim e por representantes de comunidades vizinhas às empresas químicas verificadas, treinados nos procedimentos do sistema.
2007 (piloto)
Associadas |
Período |
OAC |
Akzo |
05 a 09 - março |
BV |
PQU |
16 a 20 - abril |
SGS |
Suzano Petroquímica |
23 a 27 - abril |
DNV |
Eka Chemicals |
23 a 26 - julho |
DNV |
Carbocloro |
21 a 24 - agosto |
ABS |
Rhodia Paulinia |
17 a 19 dezembro |
DNV |
2008
Associadas |
Período |
OAC |
Nova Petroquímica |
26/03 a 04/04 |
SGS |
Quattor |
31/03 a 04/04 |
SGS |
Monsanto Nordeste |
12 a 15/05 |
SGS |
Monsanto SJC |
02 a 05/06 |
SGS |
BASF Guaratingueta |
23 a 26/06 |
DQS |
Petroflex – Triunfo |
28/07 a 01/08 |
DNV |
AkzoNobel - Itupeva |
04 a 08/08 |
BV |
Eka - Jacarei |
26 a 27/08 |
DNV |
Ajinomoto Biolatina - Laranjal Paulista |
02 a 03/09 |
SGS |
White Martins |
01 a 03/10 |
Brtuv |
Dow Corning |
07 a 08/10 |
BSI |
Resitec |
16 a 17/10 |
BV |
Peróxidos do Brasil |
20 a 22/10 |
BSI |
Bayer |
20 a24/10 |
DNV |
Lanxess |
6/11 |
DQS |
Ashland Americana |
3 a 7/11 |
SGS |
Cognis Jacarei |
10 a 12/11 |
DQS |
Rohm and Hass |
10 a 13/11 |
BVC |
Ciba |
10 a 14/11 |
ABS |
Ashland Campinas |
17 a 19/11 |
SGS |
Deten |
19 a 20/11 |
BVC |
Evonik - Barra do Riacho |
24/11 |
Brtuv |
Evonik - Americana |
25/11 |
Brtuv |
Cimil |
24 a 25/11 |
DNV |
Evonik - Paulínia |
26/11 |
Brtuv |
Oxiteno |
28/11 |
BVC |
Dow (GG e GTD) |
3 a 5/12 |
Lloyds |
White Martins |
15 e 16/12 |
Brtuv |
Nota: As empresas PQU e Suzano Petroquímica alteraram sua razão social de 2007 para 2008. A PQU hoje é Quattor, e a Suzano Petroquímica teve seu nome alterado inicialmente para Nova Petroquímica, e depois passou a integrar a Quattor
2009 (até novembro)
Associada |
Período |
OAC |
Carbocloro |
19 a 20/01 |
ABS |
Resitec |
13/02 |
BSI |
Fosfertil - Corporativo |
16 a 18/03 |
ABS |
Quattor - PP |
24/03 |
SGS |
Fosfertil CCB - Cubatão |
16 a 17/04 |
ABS |
Quattor-Quím.Básicos ABC |
04/05 |
SGS |
Fosfertil CPG Piaçaguera |
18 a 22/05 |
ABS |
Fosfertil CMT - Tapira |
25 a 28/05 |
ABS |
Ajinomoto - Limeira |
25 a 28/05 |
SGS |
Monsanto -SJC |
25 a 29/05 |
SGS |
AkzoNobel |
22 a 24/06 |
BV |
Fosfertil CMC - Catalão |
28 a 29/07 |
ABS |
Dow Corporativo (GC,GS e GPDI) |
05 a 07/08 |
Lloyds |
Fosfertil CAR - Araucária |
10 a 14/08 |
ABS |
Dow Aratu |
14,15 e 18/09 |
Lloyds |
Eka Chemicals - Rio |
24 e 25/09 |
FV |
Fosfertil CIU - Uberaba |
29 e 30/09 |
ABS |
Dow Guaruja |
05,06 e 09/10 |
Lloyds |
Fosfertil Tuf - Terminal Marítimo |
28 e 29/10 |
BSI |
Eka Bahia |
09 a 13/11 |
FV |
Inpal - Rio |
12 e 13/11 |
ACTA |
Evonik |
16/11 |
Brtuv |
Peróxidos do Brasil |
16 a 18/11 |
BSI |
Relatórios de Desempenho
As empresas filiadas à Abiquim devem enviar anualmente os resultados de seus indicadores de desempenho à Abiquim. Os dados coletados são divulgados no Relatório Anual do Atuação Responsável, publicado desde 2001. Os indicadores utilizados cobrem as dimensões saúde, segurança e meio ambiente dos processos e produtos. Veja aqui a definição dos indicadores usados.
